Bus a chiamata

La prenotazione deve pervenire il giorno prima l'utilizzo del servizio. Al fine di agevolare le prenotazioni per la giornata del lunedì, le richieste possono pervenire il venerdì sera dalle 15:00 alle 19:00 e il sabato dalle ore 08:00 alle ore 10:00.

Il Cliente, che utilizza la prenotazione telefonica, dovrà comunicare all'addetto del call center i propri dati anagrafici, l’eventuale presenza di un proprio accompagnatore, il numero di telefono, il tipo di posto a sedere di cui necessita, ora e luogo di partenza e destinazione in andata e ritorno.
Il Cliente che intende utilizzare la prenotazione via web deve compilare l'apposito modulo informatico di prenotazione. 

Si precisa che il servizio è garantito compatibilmente con le esigenze di pianificazione e le risorse disponibili giornalmente.
Affinché la prenotazione sia effettiva il cliente verrà richiamato dagli operatori del call center a partire dalle ore 17:30 per la conferma o l’eventuale disdetta del servizio.
Anche la prenotazione via web prevede la conferma del servizio mediante mail o telefonata dell'operatore.

Quando il Cliente viene ricontattato per la conferma gli saranno comunicate le informazioni relative alla partenza: l'ora di passaggio del mezzo presso il punto richiesto, sia all'andata che al ritorno.

Requisito fondamentale per l’accreditamento al servizio è la compilazione (ben leggibile) del modulo della RAS, scaricabile attraverso il link:

http://www.regione.sardegna.it/j/v/48?s=1&v=9&c=64&c1=1235&idscheda=287833

Il modulo va compilato solo la prima volta che si accede al servizio e deve essere consegnato in busta chiusa al personale di bordo. 
I dati rilevati, che serviranno per l’accreditamento al servizio e per la costruzione di una banca dati, verranno trattati nel rispetto della Legge sulla Privacy, a cura della Regione Autonoma della Sardegna.

Vetture e posti disponibili
Si prevede l'utilizzo di mezzi Minibus adeguatamente attrezzati anche per il trasporto di carrozzine.

Costo del servizio
Per il servizio è applicata la tariffa del trasporto pubblico di linea pari a 1,30 Euro a tratta.

SERVIZIO AMICOBUS ESTATE

Dal 1 luglio 2017 e fino alla prima settimana di Settembre, come gli scorsi anni, Amicobus verrà esteso anche ai fine settimana (sabato e domenica) del periodo estivo con un servizio dedicato al Poetto.

Il numero da chiamare è sempre il numero verde di Amicobus 800259745 oppure www.ctmcagliari.it link Amico Bus.

Il servizio del fine settimana dedicato al Poetto è attivo esclusivamente il sabato dalle 14:00 alle 20:00 e la domenica dalle 08:00 alle 20:00. Le modalità di prenotazione sono sempre le stesse, ovvero per il sabato si prenota il venerdì dalle 15:00 alle 19:00 e per la domenica si prenota il sabato dalle 08:00 alle ore 10:00.

Si evidenzia che sulle vetture del servizio dedicato al Poetto non ci sarà l’assistente di bordo.

I clienti che già usufruiscono del servizio AMICOBUS e vorranno utilizzare il servizio per il mare non dovranno ricompilare il modulo di iscrizione.

Il trattamento dei dati rilevati, che verranno utilizzati per l’accreditamento al servizio e per la creazione di una banca dati, avverrà nel rispetto della Legge sulla Privacy, a cura della Regione Autonoma della Sardegna

Amico Bus è un servizio di trasporto pubblico a chiamata, del tipo “porta a porta” dedicato a:

    “Persone con disabilità ” valutate, ai sensi dell’ex lege 104, come “Situazione di gravità”.

    “Invalidi Civili“ ex lege 118 con invalidità del 100% o superiore o uguale al 74%.

    “Anziani ultra 65enni non autosufficienti, e altri con limitazioni psico-fisiche accertate in carico ai servizi sociali, comunali o servizi ASL”.

Vetture e posti a sedere:

E’ previsto l’utilizzo di mezzi corti adeguatamente attrezzati, con musica ed aria condizionata.

Sarà valido solo il biglietto CTM da 1,30 euro.