Servizi per persone con disabilita'

 Viaggiare è facile con i nuovi bus e le fermate sicure

CTM Spa prosegue l’attività di adeguamento delle fermate per permettere ed agevolare l’accesso sui mezzi aziendali alle persone con disabilità. Il programma segue le indicazioni dettate dal protocollo di intesa firmato dal Comune di Cagliari, dalla Provincia di Cagliari, dal Comune di Quartu Sant’Elena, dalle Consulte dei Disabili COADI Provinciale e COADI Comunale.

Per consentire alle persone che devono utilizzare il servizio di avere un’adeguata informazione, alle fermate, sulle pensiline ed all’interno dei mezzi, saranno affissi appositi adesivi riportanti le istruzioni operative per il viaggio a bordo dei mezzi CTM.

Prima del viaggio è importante informarsi se la fermata desiderata è abilitata a questo servizio, consultando l’elenco presente di seguito o chiamando il call center al numero verde 800.00.44.33. 

 Per riconoscere dove e come

Per facilitare l’utilizzo, abbiamo inserito nelle fermate accessibili, ossia quelle dove sussistono le condizioni di sicurezza, degli adesivi  di colore verde o blu come quelli che vedete rappresentati:

La presenza dell’adesivo verde, alla fermata e/o pensilina, significa che quella fermata è abilitata all’uso della pedana manuale per la salita e la discesa dal bus anche senza accompagnatore.

La presenza dell’adesivo blu alla fermata e/o pensilina significa che quella fermata è abilitata all’uso della pedana manuale per la salita e la discesa dal bus solo con l’aiuto dell’accompagnatore.

  Inoltre, a bordo dei mezzi è stato inserito un adesivo con le istruzioni operative, nelle quali è specificato quanto segue:

  Quando si deve salire sul bus

 •  Far capire con un cenno al conducente del bus in arrivo l’intenzione di salire a bordo.

 Nel caso in cui la fermata sia ostruita (o non adatta all’uso della pedana manuale) il conducente sarà impossibilitato a far salire a bordo la persona con disabilità.

 •  Una volta che il conducente, valutata la sicurezza della fermata, avrà aperto la pedana, salire autonomamente o con l’aiuto di un accompagnatore. Il conducente darà tutte le informazioni utili per allacciare correttamente le cinture o prenotare la fermata ma non avrà il compito di assistere il cliente nelle fasi di salita e di discesa dal bus.

  Quando si è a bordo

 •  Prendere posizione nella zona riservata (la postazione è omologata per una sedia a rotelle). Allacciare le cinture (dove presenti), frenare sempre la sedia a rotelle contromarcia, premere (dove presente) il pulsante che avviserà il conducente che si può partire.

  Quando si deve scendere

 •  Premere per tempo il pulsante di richiesta di fermata.

 •  Attendere che il conducente, valutata la condizione di sicurezza della fermata, apra la pedana e autorizzi la discesa, prima di slacciare la cintura di sicurezza e liberare dal freno la sedia a rotelle.

 •  Nel caso in cui la fermata sia ostruita (o non adatta all’uso della pedana manuale), il conducente potrà proporre la discesa alla fermata idonea più vicina. Per maggiori informazioni è attivo il numero verde 800.00.44.33 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.30. Il sabato dalle 8.00 alle 14.30.

Di seguito l'elenco delle fermate suddivise per comune, che riportano i simboli con l’accessibilità della fermata.

  Clicca qui per consultare o scaricare il documento

 


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