Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, che stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, CTM S.p.a. è tenuta a fornirLe le seguenti informazioni in merito al trattamento dei Suoi dati personali e i dati da lei forniti relativi ad altre persone. I dati, secondo i principi di cui all’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679, saranno: trattati in modo lecito, corretto e trasparente, trattati per finalità determinate, esplicite e legittime e in modo compatibile con tali finalità, adeguati, pertinenti e limitati rispetto alle finalità, esatti e aggiornati, conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità, in modo da garantire adeguata sicurezza, integrità e riservatezza mediante misure tecniche e organizzative adeguate.
TITOLARE
Il Titolare del trattamento è CTM S.p.A. con sede in Cagliari, viale Trieste 159/3. In qualunque momento è possibile contattare il Titolare del trattamento mediante i seguenti canali: indirizzo PEC ctmspa@legalmail.it, fax 070 2091 222.
CONTATTO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
La Società CTM S.p.A. ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) che è possibile contattare al seguente indirizzo: rpd@ctmcagliari.it
FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il servizio di trasporto Amico Bus è erogato dalla società CTM S.p.a., tramite il proprio personale di guida e tramite personale esterno per l’accompagnamento dell’utente, che si trova a bordo di ogni mezzo adibito al trasporto. CTM S.p.a. eroga il servizio agli utenti accreditati al portale SUS della Regione Autonoma della Sardegna.
Il trattamento cui sono sottoposti i Suoi dati personali verranno trattati da CTM S.p.a. per le seguenti finalità:
- gestione della richiesta del servizio di trasporto su chiamata
- pianificazione ed erogazione del servizio di trasporto su chiamata
- verifica dell’accreditamento dell’utente al portale SUS della Regione Sardegna
Il trattamento dei dati per le finalità sopra dichiarate sarà effettuato per adempiere al contratto di trasporto.
TRATTAMENTO DI CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI PERSONALI
Per il trattamento dei dati personali relativi alla salute ai sensi dell’art. 9 del Reg. (UE)679/2016 il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico finalizzato alla fruizione del servizio di trasporto a chiamata richiesto.
FONTE DEI DATI PERSONALI
i dati personali hanno origine dalla richiesta di erogazione del servizio a chiamata Amico Bus.
DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI
I dati forniti, oltre che dal Titolare, saranno trattati dal personale della società affidataria del servizio di assistenza a bordo che è stata nominata Responsabile del trattamento dei dati.
I dati da Lei forniti non saranno né comunicati nè diffusi a terze parti.
Potranno venire a conoscenza dei dati personali i soggetti che forniscono servizi strumentali alle finalità sopra specificate. Tali soggetti agiranno in qualità di Responsabili del trattamento. Ai dati possono accedere, solo per occasionali interventi di natura tecnica, soggetti (a tal fine, nominati Responsabili del trattamento) che forniscono servizi di assistenza e manutenzione per il Sistema Informatico del CTM.
L’identità degli altri soggetti ai quali possono essere comunicati i dati può essere richiesta in qualsiasi momento al Titolare del trattamento.
MODALITA’ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Il trattamento dei dati è eseguito attraverso supporti cartacei o procedure informatiche da parte del personale di CTM S.p.a. appositamente autorizzato. A questi è consentito l’accesso ai tuoi dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle finalità di trattamento indicate. Inoltre, i dati possono essere trattati tramite applicazioni di messaggistica istantanea per l’eventuale annullamento della richiesta. Tutti i dati predetti saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa relativo alla durata del servizio a chiamata richiesto e per i tempi previsti dalla legge e norme di riferimento, ossia per almeno 10 anni decorrenti dalla richiesta del servizio. Nel caso di dati trattati tramite applicazioni di messaggistica istantanea verranno cancellati entro 4 giorni dalla ricezione.
TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE
I dati comunicati dall’Interessato tramite applicazioni di messaggistica istantanea potrebbero essere trasferiti fuori dall’Unione Europea.
NATURA FACOLTATIVA E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DEI DATI
La comunicazione dei dati personali per le finalità sopra dichiarate ha natura facoltativa ma necessaria al fine di dar seguito al servizio di trasporto richiesto dall’utente.
CTM S.p.a. rende noto che l’eventuale mancata e/o errata comunicazione di una delle informazioni necessarie, potrebbero determinare l’impossibilità di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito.
Sarà Sua cura comunicare al Titolare del trattamento l’eventuale variazione dei dati sottoposti a trattamento, al fine di garantire una corretta gestione del rapporto contrattuale, fatto comunque salvo il tuo diritto di rettifica.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
In qualità di Interessato, Lei potrà esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti, così come previsti dagli articoli dal Regolamento (UE) 2016/679: art. 15 – diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, art. 16 – diritto di chiedere al titolare del trattamento la rettifica dei Suoi dati personali inesatti o incompleti, art. 17 – diritto di chiedere al titolare del trattamento la cancellazione dei Suoi dati personali, art. 18 – diritto di chiedere al titolare del trattamento la limitazione di trattamento dei Suoi dati personali, art. 20 – diritto di ricevere dal titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano e diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento e diritto alla trasmissione diretta da titolare ad altro titolare, se tecnicamente fattibile. Tale diritto alla portabilità dei dati potrà riguardare solo i dati trattati con mezzi automatizzati e sulla base del consenso o di un contratto, art. 21 – diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano, art. 22 – diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
Per l’esercizio dei suddetti diritti, e per ogni ulteriore informazione e comunicazione in merito ai propri dati l´Interessato potrà contattare il Titolare del trattamento mediante i canali di comunicazione sopra indicati.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento (UE) 2016/679, ha il diritto di proporre reclamo al Garante Privacy.
Qualora CTM S.p.a. intenda trattare i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento Le fornirà apposita informativa.